PRINCIPES VAN DE VERWERKING VAN KLANTGEGEVENS
Dit document beschrijft de doeleinden, samenstelling, verwerking en vertrouwelijkheid van klantgegevens die PW Trade OÜ bewaart.
WIE IS EEN KLANT?
Een persoon die een contractuele relatie met PW Trade OÜ is aangegaan.
WAT ZIJN KLANTGEGEVENS?
Klantgegevens zijn alle informatie die PW Trade OÜ over haar klanten weet (bijv. klantnaam, contactgegevens, transactiegegevens).
WAT IS VERWERKING VAN KLANTGEGEVENS?
De verwerking van klantgegevens is elke handeling die wordt uitgevoerd op klantgegevens (inclusief het verzamelen, registreren, ordenen, opslaan, wijzigen, openbaar maken, toegang verlenen tot klantgegevens, opvragen en uittreksels maken, gebruiken, overdragen, combineren, afsluiten, verwijderen en vernietigen van klantgegevens).
WIE IS DE VERWERKER VAN KLANTGEGEVENS?
De verwerker van klantgegevens is PW Trade OÜ.
WIE IS EEN DERDE PARTIJ? Een derde partij is een natuurlijke of rechtspersoon die geen klant of verwerker van klantgegevens is.
Samenstelling van verwerkte klantgegevens
PW Trade OÜ verzamelt klantgegevens in de volgende samenstelling:
voor- en achternaam;
geboortedatum;
contactgegevens;
transactiegegevens (gegevens over aankopen gedaan door de klant);
alle door de klant verstrekte gegevens (met uitzondering van gevoelige persoonsgegevens), inclusief het recht van PW Trade OÜ om de door de klant via alle communicatiemiddelen (bijv. telefoon en computernetwerk) geplaatste bestellingen vast te leggen.
Wat is het doel van de verwerking van klantgegevens?
PW Trade OÜ verwerkt klantgegevens om:
de met de klant gesloten overeenkomst na te komen;
de verwachtingen van klanten beter te begrijpen en de klant daardoor passende, hoogwaardige diensten te bieden.
In welke gevallen maakt PW Trade OÜ klantgegevens bekend?
Klantgegevens zijn vertrouwelijk, worden niet verstrekt en derden krijgen geen toegang tot deze gegevens zonder voorafgaande toestemming van de klant, behalve in wettelijk voorgeschreven gevallen.
PW Trade OÜ heeft overeenkomsten gesloten met bedrijven die nieuwsbrief- en sms-diensten aanbieden over het vertrouwelijke gebruik van de verstrekte informatie.
HOE GEBRUIKT PW TRADE OÜ KLANTGEGEVENS VOOR HET LEVEREN VAN DIENSTEN?
PW Trade OÜ stuurt aanbiedingen en herinneringen naar klanten.
De klant heeft het recht om op elk moment contact op te nemen met PW Trade OÜ om aan te geven dat hij/zij geen persoonlijke aanbiedingen meer wenst te ontvangen.
HOE KAN IK MIJN/HAAR KLANTGEGEVENS WIJZIGEN EN DE VERWERKING ERVAN VERZOEKEN?
De klant heeft het recht om zijn/haar klantgegevens in te zien door contact op te nemen met rockingundies@gmail.com of telefonisch via (+372)5011643. Indien de klantgegevens gewijzigd zijn of om een andere reden onjuist zijn, dient de klant ons hiervan ook op de hoogte te stellen via e-mail rockingundies@gmail.com of telefonisch (+372)5011643.
De klant heeft het recht om de verwerking van zijn/haar gegevens te beëindigen en/of de verzamelde gegevens te laten verwijderen, indien dit recht voortvloeit uit de Wet bescherming persoonsgegevens of andere wetgeving.